No Comfy Lar, queremos garantir a satisfação dos nossos clientes com suas compras. Caso você não esteja totalmente satisfeito com sua compra, oferecemos uma política de devolução e reembolso flexível, sujeita às seguintes condições:

Prazo de Devolução: Você tem até 30 dias a partir da data de recebimento do seu pedido para solicitar uma devolução.

Condição dos Produtos: Os produtos devem estar na mesma condição em que você os recebeu, sem sinais de uso ou danos. Eles devem ser devolvidos em sua embalagem original, juntamente com todas as etiquetas e acessórios.

Processo de Devolução: Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco através das informações fornecidas em nossa página de contato. Por favor, forneça o número do pedido e o motivo da devolução. Nossa equipe fornecerá instruções sobre como proceder com a devolução.

Custos de Devolução: Os custos de envio para devolução do produto são de responsabilidade do cliente, exceto em casos de produtos defeituosos ou danificados.

Reembolso: Após recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, processaremos o reembolso para o método de pagamento original. O reembolso pode levar até 5 dias úteis para ser processado e aparecer em sua conta.

Produtos Excluídos: Alguns produtos podem estar excluídos da nossa política de devolução devido à natureza de seu uso ou acondicionamento. Verifique a descrição do produto antes de fazer a compra.

Estamos comprometidos em fornecer um serviço excepcional aos nossos clientes e faremos o possível para resolver qualquer problema que você possa ter com sua compra. Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de devolução e reembolso, entre em contato conosco.

Prazo de Troca: Você tem até 30 dias a partir da data de recebimento do seu pedido para solicitar uma troca.

Condição dos Produtos: Os produtos devem estar na mesma condição em que você os recebeu, sem sinais de uso ou danos. Eles devem ser devolvidos em sua embalagem original, juntamente com todas as etiquetas e acessórios.

Processo de Troca: Para iniciar o processo de troca, entre em contato conosco através das informações fornecidas em nossa página de contato. Por favor, forneça o número do pedido e o motivo da troca. Nossa equipe fornecerá instruções sobre como proceder com a troca.

Custos de Envio: Os custos de envio para devolução do produto são de responsabilidade do cliente, exceto em casos de produtos defeituosos ou danificados.

Produto Desejado: Se você deseja trocar por um produto diferente, entre em contato conosco para verificar a disponibilidade do produto desejado. Faremos o possível para atender às suas preferências.

Recebimento do Novo Produto: Após recebermos o produto devolvido e aprovado em nossa inspeção, enviaremos o novo produto conforme combinado.

Estamos empenhados em garantir que você fique satisfeito com sua compra na Comfy Lar. Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de troca, entre em contato conosco.